◆?可選配接4部專用話機(8外線48分機的系統只能接1個專用話機),專用話機和普通話機都可編程。通過專用話機可監控外線和內線的使用狀況。
◆?話務排隊功能,用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機上接聽,縮短呼叫的等待時間,使每部分機都能獲得平均、合理的電話接聽機會,特別適用于800熱線電話、多業務人員的接單部門等。??
◆?支持5部分機同時顯示來電的功能,方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息,更加智能化。
主要功能
1、 產品符合中華人民共和國信息產業部入網標準。
2、 系統具備多條通話繩路,可同時進行內外線通話。
3、 可以連接普通電話,無繩電話,傳真機,電腦調制解調器等。
4、 系統具備內置三段式自錄電腦話務員。
5、 外線打入可選擇電腦話務員自動應答或普通應答。
6、 系統具有分機彈性編碼:可根據使用情況設置分機號碼,分機可編為3-4位,1-8開頭的任意不同號碼。
7、 各分機可限制外線,長途及聲訊電話。
8、 各分機具備來電轉接,征詢轉接,來電代接等功能。
9、 系統具有遇忙轉移,分機密碼鎖等功能。
10、系統具有日間、夜間不同服務方式。
11、外線通話限時功能。
12、系統具有可擴充性。
13、擁有內、外線來電顯示,外線來電顯示可以任意轉接到指定分機。
14、擁有IP撥號功能,為客戶節省話費。
15、系統具有速撥功能,可設置多種IP帳號。
16、系統具有外線保留、離位轉移、三方會議等功能。
17、系統具有自報分機號碼功能。
18、系統具有個人隨身密碼
19、可配接4臺專用話機(只能接在前四個端口,即分機EXT01~EXT04端口)
20、系統具有對外廣播功能(分機可通過外接設備廣播)
21、系統可外接音樂、隨時更改轉接音樂。(當在外接音樂端口接入你想設置的轉接音,轉22、接時就可以聽到您播放的轉接音樂。)
23、自編分機號碼功能
24、系統具有計費功能(但必須和管理軟件連接才能正常計費)
25、系統可使用電腦錄音
26、本交換機可連接交換機管理系統